Туристите в България ще имат възможност да оценяват качеството на услугите, които получават в хотели, ресторанти и туристически атракции, чрез дигитален метод. Това ще става посредством QR код, който ще позволява на посетителите да дават оценка за преживяването си в момента на получаване на услугата. Изпълнителният директор на Националния борд по туризъм, Полина Карастоянова, обясни, че тази система ще предостави ценна информация за състоянието на българския туризъм.
Събраните оценки ще бъдат обединени в обща база данни, която ще служи като „огледало на българския туризъм“. Това ще позволи на бранша да идентифицира силните страни и областите, нуждаещи се от подобрение. В момента системата е в процес на подготовка, като се очаква Министерството на туризма да обяви официално кога ще бъде въведена. Разработването включва сложна технологична платформа, способна да обработва голям обем потребителски оценки едновременно, като все още не е ясно дали ще бъде готова за зимния сезон.
Карастоянова коментира и подписан меморандум с голям международен туристически оператор, чиято цел е удвояване на броя на германските туристи в България. През настоящата година страната е приела около 200 000 германски туристи, като се очаква този брой да достигне 400 000 през следващия сезон. За постигането на тази цел вече са предприети стъпки за осигуряване на чартърни полети от шест германски летища. След германския пазар се планира насочване на вниманието и към Великобритания.
Изпълнителният директор на Националния борд по туризъм определи изминалия летен сезон като труден, но успешен. Тя подчерта значението на по-голямо внимание към представянето на българските храни и вина пред чуждестранните туристи. Карастоянова също коментира връщането на тленните останки на цар Самуил в България, определяйки събитието като положително за културата и туризма, и като възможност за страната да разказва повече за своята история и културно наследство.
По информация на Bgtourism.bg.
