Някои потребители на геймърски лаптопи с Windows 11 се сблъскват с неочакван проблем, при който операционната система самостоятелно премахва драйверите на дискретната видеокарта. Това се случва, когато лаптопът работи продължително време в „Еко“ режим, който използва само вградения в процесора графичен процесор за пестене на енергия.
Един от засегнатите потребители споделя, че му е отнело месеци да установи причината за проблема. Симптомите включват изчезване на драйвера на Nvidia, поява на „Microsoft Basic Display Adapter“ вместо дискретната видеокарта в „Управление на устройствата“ и съответни системни грешки. Оказва се, че Windows третира дискретната видеокарта като USB устройство, което се изключва, когато не се използва.
Системната задача pnpclean.dll е отговорна за премахването на пакета драйвери след определен период. Обичайният таймер е 30 дни, но при някои модели лаптопи, като ASUS ROG Zephyrus G14, този период е намален до 15 дни. Това води до автоматично деинсталиране на драйвера на дискретната видеокарта.
Потребителят е открил начин за проверка на проблема чрез PowerShell, като търси индикация за премахване на видеокартата (VEN_10DE за Nvidia или VEN_1002 за AMD). За предотвратяване на автоматичното премахване се препоръчва промяна в системния регистър. Алтернативно, може ръчно да се включва дискретната видеокарта на всеки 14-15 дни, което обаче е неудобно.
Причината за това поведение на Windows 11 остава неясна, като ползите от него са съмнителни, а потенциалните проблеми за потребителите са очевидни. Препоръчва се внимателно следене на състоянието на драйверите, особено при продължителна употреба на енергоспестяващи режими.
По информация на Kaldata.
